Pusat Bantuan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Informasi seputar pendaftaran, Race Pack Collection, cut-off time, dan kebijakan acara.

Race Pack diambil di Istora Senayan pada 22-24 September 2026 pukul 10.00-20.00 WIB. Bawa E-Ticket, KTP asli, surat pernyataan kesehatan, dan bukti pembayaran.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara mengambil Race Pack?+

Bolehkah orang lain mengambil race pack saya?+

Apa itu cut-off time (COT)?+

Apakah tersedia tempat penitipan barang?+

Apakah ada pos medis di lintasan?+

Bagaimana kebijakan refund dan transfer kategori?+

Apa yang terjadi jika saya tidak bisa hadir?+